Você já cometeu algum erro de gestão que comprometeu o lucro da sua empresa? Alguns erros são mais graves do que outros, portanto é preciso conhecer os principais para entender como evitá-los.
Muitas vezes o motorista profissional decide trabalhar como autônomo ou abrir uma pequena transportadora. Porém, apesar de conhecer todos os aspectos envolvidos com o transporte, pode ele estar sujeito à erros de gestão, que acabam trazendo prejuízos para o negócio.
Esta situação é muito comum, principalmente para quem está iniciando. Pequenos erros de gestão podem se tornar uma bola de neve e acabar com o sonho de possuir o próprio negócio.
Neste post, vamos listar os 5 principais erros na gestão de transportes e como evitá-los.
1 – Não ter controle sobre as finanças do negócio
Quando decidimos trabalhar por conta, o primeiro passo é possuir um controle rigoroso de todos os custos envolvidos com a operação. Muitas pessoas focam apenas no faturamento envolvido com cada viagem.
Porém, acabam não calculando todas as despesas envolvidas com o funcionamento do negócio e os custos necessários para a realização do frete. Consequentemente, não conhecem a margem de lucro que terão ao realizar determinada viagem.
Este é um problema muito comum em muitas empresas, que acabam aceitando serviços por preços abaixo do necessário e acabam tendo prejuízos. Portanto, o primeiro passo para não “pagar para trabalhar” é anotar cada centavo envolvido com o transporte. Desde o óleo diesel até o cafezinho na beira da estrada.
Assim, você começa a entender quais os custos necessários para a sua empresa trabalhar e o quanto precisa cobrar a cada viagem.
2 – Cobrar abaixo da tabela de frete
A tabela de frete da ANTT é uma maneira de garantir que o autônomo e pequenas empresas irão receber um valor mínimo para que sua operação continue funcionando. Porém, raramente o pagamento do piso mínimo é fiscalizado e pior: muitas empresas aceitam realizar fretes abaixo do valor desta tabela.
Claro que existem diversos fatores que são levados em conta no momento de negociar a prestação de serviço. Porém, trabalhar abaixo do valor da tabela de frete é um dos maiores erros de gestão que você pode cometer.
Isso porque você possivelmente irá ter prejuízos com esta viagem. Além disso, esta prática acaba atrapalhando todo o setor de transportes.
Para evitar este tipo de problemas, é muito importante entender como calcular corretamente o preço do frete. Neste artigo, explicamos como realizar este cálculo.
3 – Não prestar um bom atendimento
Pode até não parecer, mas um bom atendimento é essencial para que sua empresa se destaque no mercado e consiga mais fretes. Quando falamos de bom atendimento, não queremos dizer apenas em atender uma ligação com cordialidade. Estamos falando em entregar a carga dentro do prazo e sem avarias.
Além disso, o bom atendimento também passa pela boa educação do motorista, da apresentação visual deste e do veículo, entre outros. Muitos autônomos e pequenas transportadoras acreditam que isso é besteira. Porém, prestar este bom atendimento é muito importante para conquistar novos clientes neste mercado tão concorrido.
4 – Não dar atenção à manutenção preventiva do veículo
Este é um dos maiores erros de gestão que quem trabalha com o transporte de cargas pode realizar. Não realizar a manutenção preventiva do seu principal instrumento de trabalho pode trazer prejuízos gigantescos para o seu negócio.
Afinal de contas, uma pane mecânica ou elétrica durante o frete causa problemas e atrasos com a entrega, causando problemas com o seu cliente. Além disso, os custos envolvidos com uma manutenção de emergência com certeza serão muito maiores para a sua empresa.
5 – Não emitir todos os documentos fiscais
Muitos autônomos e pequenas transportadoras acreditam que não precisam realizar a emissão de documentos fiscais, como o Conhecimento de Transporte ou Manifesto de Carga.
Sempre que a carga sair do município de origem é obrigatória a emissão destes documentos fiscais. As multas podem chegar a R$ 550,00 por documento não emitido, caso ocorra alguma fiscalização da ANTT no trajeto. Portanto, não dar a devida atenção para as questões tributárias da sua empresa é um dos maiores erros de gestão que você pode cometer.
Para evitar este tipo de problema, você precisa contar com um sistema de emissão como o EmitaCT-e. Com ele, você emite documentos fiscais com alguns cliques, agilizando todo o processo de gestão do seu negócio. Clique aqui e solicite uma demonstração.